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Informativa sulla privacy per l’uso del sito web

Trocellen G.m.b.H., con sede legale in 53840 Troisdorf, Mülheimer strasse 26, Germania, in qualità di titolare del trattamento dei dati (in seguito “Titolare”), La informa, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali, che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

1. Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali (in seguito “Dati” o “Dati Personali”) identificativi e non sensibili (in particolare, nome, cognome, email, numero telefonico, indirizzo IP, etc.) da Lei comunicati in occasione della navigazione sui sito web del Titolare

(di seguito “Siti”) e/o in caso di richiesta di contatto online inoltrata al Titolare.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I Suoi Dati sono trattati, senza il Suo previo consenso, per le seguenti Finalità Contrattuali e basi giuridiche:

L’esecuzione del contratto e l’osservanza degli obblighi precontrattuali, in particolare:

  • concludere, eseguire e gestire i contratti fornendo i servizi derivanti dalle offerte commerciali del Titolare e gestire l’assistenza tecnica, i servizi di fatturazione, reclami e controversie, inviare messaggi di servizio, recupero dei dati, prevenzione di attività fraudolente e/o attività illegali;
  • gestire una richiesta di contatto da parte Sua;
  • gestire e manutenere il Sito;

Il perseguimento del legittimo interesse del Titolare, in particolare:

  • analisi dei cookie come indicato nell’Informativa sui Cookie, risultamte dall’utilizzo del sito;
  • prevenire o scoprire attività fraudolente o attività dannose per il Sito;
  • esercitare i diritti del Titolare, come il diritto alla difesa in tribunale;
  • informarLa con lettere ordinarie o chiamate telefoniche, email, newsletter delle iniziative e offerte commerciali del Titolare. Inoltre, se è già nostro cliente, potremo inviarLe comunicazioni commerciali all’indirizzo email da Lei fornito relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito. Ogni email inviata Le permetterà, cliccando sull’apposito link, di rifiutare ulteriori invii.

L’adempimento degli obblighi legali da parte del Titolare, come:

  • rispetto degli obblighi stabiliti dalla legge, dalle regole o dalla legislazione nazionale o comunitaria o imposte dall’Autorità competente.

I Suoi Dati Personali sono trattati, solo Suo previo consenso, per Finalità di Marketing: le informazioni le giungeranno via posta ordinaria o chiamate telefoniche, email, newsletter con sondaggi, iniziative e offerte commerciali e ricerche del Titolare.

3. Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi Dati è effettuato – con modalità elettroniche – per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, aggiornamento, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, cancellazione e distruzione dei Dati.

4. Conservazione dei Dati

Il Titolare tratta i Dati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui sopra e comunque non oltre:

  • 5 anni dopo la fine della relazione contrattuale per scopi contrattuali;
  • 2 anni dopo la raccolta dei dati per Finalità di Marketing;
  • il periodo descritto nell’Informativa sui Cookie per l’analisi dei cookie.

5. Accesso ai Dati

Ai Suoi Dati possono accedere per le finalità di cui sopra:

  • dipendenti e/o collaboratori del Titolare e/o di società del Gruppo, nella loro qualità di incaricati del trattamento e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
  • società terze o altri soggetti (ad esempio, provider servizi IT, fornitori, istituti di credito, studi professionali, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

6. Comunicazione dei Dati

I Suoi Dati possono essere comunicati, anche senza Suo previo consenso, a organi di controllo, forze dell’ordine o magistratura che li tratteranno, su loro espressa richiesta, in qualità di autonomi titolari del trattamento per finalità istituzionali e/o in forza di legge nel corso di indagini e controlli. I Suoi Dati possono essere altresì comunicati a soggetti terzi (ad esempio, partner, liberi professionisti, agenti, etc.), i quali li tratteranno in qualità di autonomi titolari del trattamento, per lo svolgimento di attività strumentali alle finalità di cui sopra.

7. Trasferimento dei dati

I Dati non sono diffusi ma possono essere trasferiti per le finalità di cui sopra in paesi extra UE, quali Malesia e Giappone. Per assicurare un adeguato livello di protezione dei Dati Personali, il trasferimento avverrà in virtù delle decisioni di adeguatezza approvate della Commissione Europea ovvero dell’adozione, da parte del Titolare, delle Clausole Contrattuali Standard predisposte dalla Commissione Europea.

8. Natura della comunicazione dei dati

La comunicazione dei Dati per le Finalità Contrattuali è obbligatoria: questi Dati sono necessari per usufruire dei servizi del Titolare e, in caso decidesse di non conferire i Dati, non potrà usufruire dei servizi del Titolare.

Il conferimento dei Dati per le Finalità di Marketing è facoltativo e il loro mancato conferimento non Le impedisce la fruizione dei servizi del Titolare. In caso decidesse di non conferire i Dati, però, non potrà ricevere le nostre comunicazioni commerciali.

9. Diritti dell’interessato

La informiamo che, in qualità di soggetto interessato, ha il diritto di:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Suoi Dati Personali, anche se non ancora registrati, e che tali Dati vengano messi a Sua disposizione in forma intellegibile;
  • ottenere indicazione e, se del caso, copia: a) dell’origine e della categoria dei Dati Personali; b) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; c) delle finalità e modalità del trattamento; d) degli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Dati Personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, in particolare se i destinatari sono Paesi terzi o organizzazioni internazionali; e) quando possibile, del periodo di conservazione dei Dati oppure dei criteri utilizzati per determinare tale periodo; f) dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato e in tal caso delle logiche utilizzate, dell’importanza e delle conseguenze previste per l’interessato; g) dell’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dei Dati a un Paese extra-UE o a un’organizzazione internazionale;
  • ottenere, senza ingiustificato ritardo, l’aggiornamento e la rettifica dei Dati inesatti ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei Dati incompleti;
  • ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati: a) trattati illecitamente; b) non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati; c) in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento giuridico, d) qualora si sia opposto al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per proseguire il trattamento; e) in caso di adempimento di un obbligo legale; f) nel caso di Dati riferiti a minori. Il Titolare può rifiutare la cancellazione solo nel caso di: a) esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; b) adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o esercizio di pubblici poteri; c) motivi di interesse sanitario pubblico; d) archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici; e) esercizio di un diritto in sede giudiziaria;
  • ottenere la limitazione del trattamento nel caso di: a) contestazione dell’esattezza dei Dati personali; b) trattamento illecito del Titolare per impedirne la cancellazione; c) esercizio di un Suo diritto in sede giudiziaria; d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;
  • ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i Dati Personali che La riguardano per trasmetterli ad altro titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro titolare;
  • opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi, al trattamento dei Dati Personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di Dati Personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea;
  • proporre reclamo all’Autorità di controllo competente.

Nei casi di cui sopra, ove necessario, il Titolare porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i Suoi Dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte Sua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

10. Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare tali diritti:

  • inviando una raccomandata a.r. all’indirizzo del Titolare;
  • inviando una mail a germany@trocellen.com
  • telefonando al numero +49 2241 25 49 450

11. Titolare e responsabile del trattamento

Il titolare del trattamento è:

  • Trocellen G.m.b.H.

Il Responsabile della Protezione dei Dati designato è:

  • Detlef Großmann
  • Indirizzo e telefono: + 49 2241 25 49 450

L’elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento è custodito presso la sede del Titolare in 53840

Troisdorf, Mülheimer strasse 26, Germania.

Troisdorf, 02/05/2019