Adatvédelmi nyilatkozat

Adatvédelmi nyilatkozat a Weboldal használatához

A Trocellen G.m.b.H. (székhely: Mülheimer Straße 26, 53840 Troisdorf, Németország) mint adatkezelő (a továbbiakban: „Adatkezelő”) az (EU) 2016/679 rendeletnek („GDPR”) és az alkalmazandó nemzeti adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően ezúton tájékoztatja Önt az Ön személyes adatainak kezeléséről, amely az alábbi módokon és alábbi célokból történik:

1. Az adatkezelés tárgya

Az Adatkezelő azokat a személyes adatokat (a továbbiakban „adatok” vagy „személyes adatok”) (különösen keresztnév, vezetéknév, e-mail-cím, telefonszám, tartózkodási hely, IP-cím stb.) kezeli, amelyeket Ön az Adatkezelő Trocellen.com weboldalának és annak aldomainjei (insulation.trocellen.com, automotive.trocellen.com, adhesive-tapes.trocellen. com, sport-home-leisure.trocellen.com, footwear.trocellen.com, packaging.trocellen.com, progame-shockpads.com, progame-tatami.com, polifoam.hu, tctoday.com, tcinnolab.com, tcinnolab.hu, smrt-lab. com, smrtmug.com, smrtracket.com, smrtyoga.com, tctoday.com, wellstep.eu, a továbbiakban „weboldalak”) látogatásakor vagy az adatkezelőhöz intézett kapcsolattartási kérelem keretében megad.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatait az alábbi célokból és az alábbi jogalapokon az előzetes engedélye nélkül kezeljük:

  • A szerződés vagy az előszerződésen alapuló kötelezettségek teljesítése, így különösen:
    • A szerződés megkötése, teljesítése és kezelése, az Adatkezelő kereskedelmi ajánlatából és technikai segítségnyújtásából eredő szolgáltatások nyújtása, számlázási szolgáltatások kezelése, panaszok és viták kezelése, szolgáltatási üzenetek küldése, adat-visszaállítás, csalások és/vagy káros visszaélések megelőzése;
    • Kapcsolattartási kérelem kezelése;
    • A weboldal kezelése és karbantartása.
  • Az Adatkezelő jogos érdekének követése, így különösen:
    • A csalárd tevékenységek vagy a weboldallal való visszaélések megelőzése és felderítése;
    • Az adatkezelői jogok gyakorlása, mint például a bíróság előtti védelemhez való jog;
    • Ha Ön már az Ügyfelünk, előfordulhat, hogy az Ön által megadott e-mail-címre kereskedelmi leveleket küldünk Önnek az Adatkezelő azon szolgáltatásaival és termékeivel kapcsolatban, amelyeket Ön már igénybe vett. Minden egyes kapott e-mail esetében lehetősége van arra, hogy a megfelelő linkre kattintva lemondjon a további kommunikációról.
  • Az Adatkezelő törvényi kötelezettségeinek teljesítése, úgymint:
    • Megfelelés a törvények, rendeletek vagy nemzeti és uniós jogszabályok, valamint az illetékes hatóságok által előírt kötelezettségeknek.

A személyes adatait az alábbi célokból kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával kezeljük. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását az adatkezelőtől a jövőre nézve:

  • Az adatközlés céljai: Az Adatkezelő átadja az általa felhatalmazott forgalmazóknak a személyes adatokat, hogy ezen forgalmazók megadhassák Önnek a Trocellen termékeiről kért tájékoztatást, és feldolgozhassák a tőlük történő vásárlását, kivéve, ha az Adatkezelőnek lehetősége van arra, hogy ezt a szolgáltatást maga nyújtsa. Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat az Önhöz földrajzilag legközelebb eső felhatalmazott forgalmazónak továbbítja. A kiskereskedő helyét az Ön által az adatkezelőnek megadott tartózkodási területhez viszonyítva határozzuk meg.
  • Sütik és azokhoz hasonló technológiák alkalmazása: A Sütikre vonatkozó szabályzat értelmében (lásd 4. szakasz: Sütik és azokhoz hasonló technológiák alkalmazása) sütiket és hasonló technológiákat használunk az általános felhasználói viselkedés elemzésére, illetve statikus felmérésekhez.
  • Marketingcélok: az Adatkezelő telefonhívások, e-mailek, hírlevelek útján tájékoztathatja Önt kérdőívekről, kezdeményezésekről, kereskedelmi ajánlatokról és felmérésekről.

3. Az adatkezelés módja

Az Ön adatait elektronikusan kezeljük a következő formákban: adatgyűjtés, regisztráció, szervezés, tárolás, konzultáció, pontosítás, módosítás, kiválasztás, visszakeresés, összehasonlítás, felhasználás, kombinálás, zárolás, közlés, törlés és megsemmisítés.

4. Sütik és azokhoz hasonló technológiák alkalmazása

A weboldalainkon sütiket és azokhoz hasonló technológiákat használunk. A sütik tartalmazhatnak olyan adatokat, amelyek lehetővé teszik a használt eszköz felismerését. Egyes esetekben azonban a sütik csak bizonyos beállításokra vonatkozó információkat tartalmaznak, amelyek nem alkalmasak személyazonosításra. A sütik azonban nem képesek a felhasználó közvetlen azonosítására. Különbséget kell tenni a munkamenet-sütik között, amelyek törlődnek, amint bezárja a böngészőt, és az állandó sütik között, amelyek az egyes munkameneteken túl is tárolódnak.

Amennyiben többet szeretne megtudni arról, hogy mik azok a sütik és hasonló technológiák, hogy milyen sütiket használunk, és hogyan kezelheti a sütibeállításait, kérjük, olvassa el a Sütikre vonatkozó szabályzatunkat.

5. Az adatok tárolása

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a fenti, szerződésen alapuló és jogos érdekeihez szükséges célok teljesítéséhez szükséges ideig kezeli, de semmilyen esetben sem a szükségesnél tovább:

  • szerződésen alapuló célok esetén a szerződéses jogviszony megszűntétől 5 évig;
  • marketing célú felmérés után 2 évig;
  • adatközlés céljából történő adatgyűjtés után 1 évig;
  • a sütik és hasonló technológiák használatára vonatkozó hozzájárulási bannerünkben található nyilatkozatban meghatározott időtartam leteltéig.

6. Az adatokhoz való hozzáférés

Az adataihoz a fenti célokból az alábbi személyek férhetnek hozzá:

  • Az adatkezelő és/vagy leányvállalatainak azon alkalmazottai, akiknek adatkezelői és/vagy belső adatfeldolgozói és/vagy rendszergazdai szerepükből adódóan szükségük van az adatokhoz való hozzáférésre;
  • A csoport vállalatai, harmadik vagy egyéb felek (pl. IT-szolgáltatatók, hitelintézmények, szakmai cégek stb.), amelyek kiszervezési tevékenységeket végeznek az Adatkezelő nevében, és az adatokat külső adatfeldolgozóként kezelik.

7. Adatátvitel

Adatai az Ön előzetes engedélye nélkül is közölhetők azok kérésére az ellenőrző, rendőrségi vagy igazságügyi szervekkel, amelyek független adatkezelői minőségükben intézményi célokból és/vagy vizsgálatok és ellenőrzések keretében a jogszabályok szerint kezelik az adatokat. Az adatait ezenkívül harmadik felekkel is közölhetjük (pl. partnerekkel, független vállalkozókkal, megbízottakkal, felhatalmazott eladókkal stb.), amelyek független adatkezelőként fogják kezelni azokat a fenti célokhoz szükséges tevékenységek végzése érdekében.

8. Adattovábbítás

Az adatok nem kerülnek nyilvánosságra, de a fent említett célokból továbbíthatók az EU-n kívüli országokba, például Malajziába és Japánba. A megfelelő adatvédelmi szint biztosítása érdekében a továbbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott megfelelőségi határozat vagy az Adatkezelőnek az Európai Bizottság által készített általános szerződési feltételek elfogadása alapján történik.

9. Az adatszolgáltatás típusa

Az adatszolgáltatás szerződéses célokból kötelező: ezek az adatok az Adatkezelő szolgáltatásainak használatához szükségesek. Amennyiben úgy dönt, hogy nem adja meg az adatait, nem tudja igénybe venni az Adatkezelő szolgáltatásait.

A marketingcélú adatszolgáltatás önkéntes alapú. Amennyiben úgy dönt, hogy nem adja meg az adatait, az Adatkezelő szolgáltatásait továbbra is igénybe veheti. Azonban ha úgy dönt, hogy nem adja meg az adatait, többet nem kapja meg kereskedelmi célú üzeneteinket.

Az adatszolgáltatás továbbítás céljából önkéntes, és amennyiben úgy dönt, hogy nem adja meg az adatait, azok nem kerülnek továbbításra a felhatalmazott kereskedőink felé. Ebben az esetben azonban nem fogja tudni véglegesíteni velük a vásárlást.

10. Az érintett jogai

Az Adatkezelő tájékoztatja Önt, hogy az adatkezeléssel érintett személyként az alábbiakhoz van joga:

  • Igazolást és érthető tájékoztatást kapni az Önre vonatkozó személyes adatok létezéséről vagy nem létezéséről, még akkor is, ha Ön nincs regisztrálva;
  • hozzáférést és, adott esetben, másolatot kapni az alábbiakról: a) a személyes adatok forrása és kategóriája; b) az alkalmazott módszer, ha az adatkezelés elektronikusan történik; c) az adatkezelés célja és eszköze; d) az Adatkezelő és az adatfeldolgozók személye; e) azon fogadó felek vagy a fogadó felek kategóriái, akik felé a személyes adatok közlésre kerültek, vagy közlésre fognak kerülni, különösen, ha a fogadó fél EU-n kívüli országban tartózkodik vagy nemzetközi szervezethez tartozik; e) a személyes adatok tárolásának időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai; f) az automatizált döntéshozatal megléte és, adott esetben, a mögötte rejlő módszerre vonatkozó információk, a hatóköre, valamint az érintettre vonatkozó következményekről szóló tájékoztatás; g) a személyes adatok EU-n kívüli országba vagy nemzetközi szervezethez történő továbbítása esetén a megfelelő óvintézkedések megléte;
  • a hiányos adatok haladéktalan frissítését, helyesbítését vagy kiegészítését követelni:
  • elérni az adatok törlését, anonimizálását vagy blokkolását, amennyiben: a) azok kezelése törvénybe ütközik; b) azok az adatgyűjtés vagy későbbi adatkezelés céljából már nem szükségesek; c) Ön visszavonja a hozzájárulását, amelyen az adatkezelés alapul, és nincs más jogalap az adatkezelésre; d) Ön nem egyezik bele az adatkezelésbe, és nincs olyan jogalap, amely ezt felülírná; e) ez a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében történik; f) azok gyermekekre vonatkozó adatok. Az Adatkezelő megtagadhatja az adatok törlését, ha az adatkezelés az alábbiakhoz szükséges: a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; b) jogszabályi kötelezettséggel összhangban, közérdekű, illetve közhatalmi jogosítvány gyakorlásához szükséges feladat teljesítéséhez; c) közérdekű okokból, tudományos vagy történeti kutatás céljából, valamint statisztikai célból; e) jogi követelések érvényesítéséhez;
  • korlátozni az adatkezelést, ha: a) a személyes adatok pontossága megkérdőjelezhető; b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi a személyes adatok törlését; c) Önnek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szüksége van az adatokra d) ellenőrizték, hogy az Adatkezelő által hivatkozott jogalapok felülírják-e az érintett által hivatkozott jogos érdekeket;
  • automatizált döntéshozatal esetén az Önre vonatkozó személyes adatokat strukturált, széles körben elterjedt, géppel olvasható formában megkapni, és továbbítani őket egy másik adatkezelőnek anélkül, hogy ezt az adatkezelő, akinek a személyes adatokat megadta, akadályozná;
  • részben vagy egészben tiltakozni a) jogos okokból az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása ellen, még akkor is, ha az az adatgyűjtés céljához kapcsolódik; b) az Önre vonatkozó személyes adatok reklámanyagok küldése vagy közvetlen értékesítés, illetve piackutatás vagy kereskedelmi kommunikáció céljából történő feldolgozása ellen.
  • adatvédelmi panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti szervnek.

Ha szükséges, a fenti esetekben az Adatkezelő közölni fogja az Ön joggyakorlását minden harmadik féllel, akiknek továbbította a személyes adatokat, kivéve egyes különleges esetekben (pl., ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan erőfeszítéssel járna).

11. A joggyakorlás módjai

Ön bármikor gyakorolhatja a jogait, például

  • az Adatkezelőnek küldött postai levél útján;
  • a germany@trocellen.com címre küldött e-mailben;
  • az alábbi telefonszám hívásával: +49 2241 25 49 450.

12. Adatkezelők, adatfeldolgozók és az adatkezelésért felelős személyek

Az Adatkezelő: Trocellen GmbH

A kinevezett adatvédelmi tisztviselő:

  • Detlef Großmann
  • Cím és telefonszám: +49 2241 25 49 450.

Az adatkezelők aktuális listája az Adatkezelő alábbi címen található irodájában érhető el: Mülheimer Straße 26, 53840 Troisdorf, Németország.

Troisdorf, 2024. augusztus 6.