{"id":14872,"date":"2025-11-20T07:33:27","date_gmt":"2025-11-20T07:33:27","guid":{"rendered":"https:\/\/trocellen-dev.local\/privacy-statement\/"},"modified":"2025-11-20T08:18:52","modified_gmt":"2025-11-20T08:18:52","slug":"privacy-statement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trocellen.com\/es\/privacy-statement\/","title":{"rendered":"Declaraci\u00f3n de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"group relative bg-gray-200 h-[24px] laptop:h-[64px]\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n\n<section class=\"col-content bg-gray-200 \">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"general-content\">\n            \n            <div class=\"flex flex-col tablet:flex-col gap-small items-start\">\n                <div class=\"flex-1 w-full\">\n                    <h3 class=\"wp-block-heading\">Declaraci\u00f3n de privacidad para el uso de la p\u00e1gina web<\/h3>\n<p><strong>Trocellen GmbH, con<\/strong>\u00a0domicilio social en M\u00fclheimer Stra\u00dfe 26, 53840 Troisdorf, Alemania, en calidad de controlador de datos (en lo sucesivo, el \u00ab<strong>Controlador de Datos<\/strong>\u00bb), por la presente le informa, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 (\u00ab<strong>RGPD<\/strong>\u00bb) y la normativa nacional aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, sobre el tratamiento de sus datos personales con arreglo a las siguientes modalidades y para los siguientes fines:<\/p>\n<p><strong>1. Objeto del procesamiento de datos<\/strong><\/p>\n<p>El Controlador de Datos trata los datos personales (en lo sucesivo, \u00abdatos\u00bb o \u00abdatos personales\u00bb) (en particular, nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, zona de posici\u00f3n, direcci\u00f3n IP, etc.) que usted facilita cuando visita el sitio web del Controlador de Datos, Trocellen.com, y sus subdominios (insulation.trocellen.com, automotive.trocellen.com, adhesive-tapes.trocellen.com, sport-home-leisure.trocellen.com, footwear.trocellen.com, packaging.trocellen.com, progame-shockpads.com, progame-tatami.com, polifoam.hu, tctoday.com, tcinnolab.com, tcinnolab.hu, smrt-lab.com, smrtmug.com, smrtracket.com, smrtyoga.com, tctoday.com, wellstep.eu, en lo sucesivo denominados \u00absitios web\u00bb) o en el marco de una solicitud de contacto dirigida al controlador de datos.<\/p>\n<p><strong>2. Finalidad y base jur\u00eddica del procesamiento<\/strong><\/p>\n<p>Sus datos personales se tratar\u00e1n sin su consentimiento previo para los siguientes fines y sobre la siguiente base jur\u00eddica:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El cumplimiento del contrato o de las obligaciones precontractuales<\/strong>, en particular:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Celebraci\u00f3n, cumplimiento y gesti\u00f3n del contrato, prestaci\u00f3n de servicios derivados de la oferta comercial del Controlador de Datos y asistencia t\u00e9cnica, gesti\u00f3n de servicios de facturaci\u00f3n, reclamaciones y litigios, env\u00edo de mensajes de servicio, recuperaci\u00f3n de datos, prevenci\u00f3n de actos fraudulentos y\/o abusos nocivos;<\/li>\n<li>Tramitaci\u00f3n de su solicitud de contacto;<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n y mantenimiento del sitio web.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>La realizaci\u00f3n de un inter\u00e9s leg\u00edtimo del controlador de datos<\/strong>, en particular:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prevenir y detectar actividades fraudulentas o usos indebidos del sitio web;<\/li>\n<li>Ejercicio de los derechos del controlador de datos, como el derecho de defensa en procedimientos judiciales;<\/li>\n<li>Si ya es cliente, tambi\u00e9n podremos enviarle comunicaciones comerciales a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que nos haya facilitado, relacionadas con los productos y servicios del controlador de datos que ya haya utilizado. Para cada correo electr\u00f3nico que reciba, tiene la opci\u00f3n de cancelar el servicio y no recibir m\u00e1s comunicaciones haciendo clic en el enlace correspondiente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>El cumplimiento de las obligaciones legales del controlador de datos<\/strong>, por ejemplo:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cumplimiento de las obligaciones derivadas de las leyes, reglamentos o legislaci\u00f3n nacional y de la UE o establecidas por las autoridades competentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sus datos personales se tratar\u00e1n exclusivamente con su consentimiento previo para los siguientes fines. Puede retirar su consentimiento al controlador de datos en cualquier momento con efectos para el futuro:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Finalidad de la divulgaci\u00f3n: El Controlador de Datos divulgar\u00e1 los datos personales a sus distribuidores autorizados para que puedan proporcionarle la informaci\u00f3n solicitada sobre los productos de Trocellen y tramitar su compra a los mismos, salvo que el Controlador de Datos tenga la posibilidad de prestar este servicio directamente. Tenga en cuenta que, en este caso, el Controlador de Datos transferir\u00e1 los datos personales al distribuidor autorizado geogr\u00e1ficamente m\u00e1s cercano a usted. La ubicaci\u00f3n del minorista se calcular\u00e1 en relaci\u00f3n con la zona de posici\u00f3n que usted especifique al controlador de datos.<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uso de cookies y tecnolog\u00edas similares: Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas similares para analizar el comportamiento general de los usuarios o encuestas est\u00e1ticas en el sentido de la Pol\u00edtica de Cookies (v\u00e9ase la secci\u00f3n 4\u00a0<em>Uso de cookies y tecnolog\u00edas similares<\/em>).<\/li>\n<li>Fines de marketing: podr\u00e1 ser informado por el Controlador de Datos a trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas, correos electr\u00f3nicos, boletines sobre cuestionarios, iniciativas, y ofertas comerciales o encuestas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Modalidades del procesamiento de los datos<\/strong><\/p>\n<p>Sus datos se procesan electr\u00f3nicamente en forma de recogida, registro, organizaci\u00f3n, almacenamiento, consulta, elaboraci\u00f3n, modificaci\u00f3n, selecci\u00f3n, recuperaci\u00f3n, comparaci\u00f3n, uso, combinaci\u00f3n, bloqueo, comunicaci\u00f3n, supresi\u00f3n y destrucci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>4. Uso de cookies y tecnolog\u00edas similares<\/strong><\/p>\n<p>Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas similares en nuestros sitios web. Las cookies pueden contener datos que permitan reconocer el dispositivo utilizado. En algunos casos, sin embargo, las cookies s\u00f3lo contienen informaci\u00f3n sobre determinados ajustes que no son personalmente identificables. Sin embargo, las cookies no pueden identificar directamente a un usuario. Se distingue entre cookies de sesi\u00f3n, que se borran en cuanto se cierra el navegador, y cookies permanentes, que se almacenan m\u00e1s all\u00e1 de la sesi\u00f3n individual.<\/p>\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la definici\u00f3n de cookies y tecnolog\u00edas similares, qu\u00e9 cookies utilizamos y c\u00f3mo gestionar su configuraci\u00f3n de cookies, consulte nuestra\u00a0<a href=\"https:\/\/trocellen.com\/es\/cookie-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n<p><strong>5. Almacenamiento de los datos<\/strong><\/p>\n<p>El controlador de datos tratar\u00e1 los datos personales \u00fanicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines contractuales y los intereses leg\u00edtimos antes mencionados, pero en ning\u00fan caso durante m\u00e1s tiempo del necesario:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>5 a\u00f1os tras la finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual para fines contractuales;<\/li>\n<li>2 a\u00f1os despu\u00e9s de la encuesta con fines de marketing;<\/li>\n<li>1 a\u00f1o despu\u00e9s de la recogida a efectos de divulgaci\u00f3n;<\/li>\n<li>durante el per\u00edodo especificado en la declaraci\u00f3n de cookies en nuestro banner de consentimiento para el uso de cookies\/tecnolog\u00edas similares.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6. Acceso a los datos<\/strong><\/p>\n<p>Sus datos podr\u00e1n hacerse accesibles a las siguientes personas para los fines mencionados:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Empleados del controlador de datos y\/o de las sucursales que necesiten acceso a los datos debido a su funci\u00f3n como controlador de datos y\/o encargados internos del procesamiento de datos y\/o administradores de sistema;<\/li>\n<li>Empresas del grupo, empresas terceras u otras partes (por ejemplo, proveedores de servicios de TI, entidades de cr\u00e9dito, empresas especializadas, etc.) que lleven a cabo actividades de subcontrataci\u00f3n por cuenta del controlador de datos y traten datos como encargados externos del tratamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7. Transmisi\u00f3n de los datos<\/strong><\/p>\n<p>Sus datos tambi\u00e9n podr\u00e1n ser comunicados sin su consentimiento previo, a petici\u00f3n de las autoridades de control, policiales o judiciales que los traten en su calidad de controladores independientes de datos con fines institucionales y\/o de conformidad con la ley en el marco de investigaciones y controles. Adem\u00e1s, sus datos podr\u00e1n ser comunicados a terceros (por ejemplo, socios, contratistas independientes, agentes, distribuidores autorizados, etc.) que los tratar\u00e1n como controladores independientes de datos para llevar a cabo medidas necesarias para los fines mencionados.<\/p>\n<p><strong>8. Reenv\u00edo de los datos<\/strong><\/p>\n<p>Los datos no se har\u00e1n p\u00fablicos, pero podr\u00e1n transferirse a otros pa\u00edses fuera de la UE, como Malasia y Jap\u00f3n, para los fines antes mencionados. Para garantizar un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos, la transferencia se realizar\u00e1 de conformidad con las decisiones de adecuaci\u00f3n autorizadas por la Comisi\u00f3n Europea o la adopci\u00f3n por parte del controlador de datos de las cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar elaboradas por la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n<p><strong>9. Tipo de suministro de los datos<\/strong><\/p>\n<p>El suministro de datos con fines contractuales es obligatorio: estos datos son necesarios para utilizar los servicios del controlador de datos. Si decide no facilitar sus datos, no podr\u00e1 utilizar los servicios del controlador de datos.<\/p>\n<p>El suministro de datos con fines de marketing es voluntario. Si decide no facilitar sus datos, no obstante podr\u00e1 utilizar los servicios del controlador de datos. Sin embargo, si decide no facilitar sus datos, dejar\u00e1 de recibir nuestras comunicaciones comerciales.<\/p>\n<p>El suministro de datos con fines de reenv\u00edo es voluntario y, si decide no facilitar sus datos, \u00e9stos no se reenviar\u00e1n a nuestros distribuidores autorizados. Sin embargo, no podr\u00e1 finalizar la compra con ellos.<\/p>\n<p><strong>10. Derechos del interesado<\/strong><\/p>\n<p>El controlador de datos le informa de que tiene los siguientes derechos en su calidad de interesado:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Obtener confirmaci\u00f3n e informaci\u00f3n comprensible sobre la existencia o inexistencia de datos personales que le conciernan, aunque no est\u00e9 registrado;<\/li>\n<li>solicitar acceso a la siguiente informaci\u00f3n y, en su caso, una copia de la misma: a) la fuente y la categor\u00eda de los datos personales; b) la l\u00f3gica implicada si el procesamiento se realiza por medios electr\u00f3nicos; c) los fines y medios del procesamiento; d) la identidad del controlador de datos y de los encargados del procesamiento de los datos; e) los destinatarios o categor\u00edas de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicar\u00e1n los datos personales, en particular destinatarios de otros pa\u00edses de la UE u organizaciones internacionales; e) el per\u00edodo durante el cual se conservar\u00e1n los datos personales o, si esto no fuera posible, los criterios utilizados para determinar dicho per\u00edodo; f) la existencia de una toma de decisiones automatizada y, en su caso, informaci\u00f3n sobre la l\u00f3gica implicada, el alcance y las consecuencias previstas para el interesado; g) la existencia de garant\u00edas adecuadas en caso de transferencia de datos personales a otro pa\u00eds fuera de la UE o a una organizaci\u00f3n internacional;<\/li>\n<li>exigir que los datos incompletos se actualicen, corrijan o completen sin demora:<\/li>\n<li>obtener la supresi\u00f3n, anonimizaci\u00f3n o bloqueo de los datos si: a) su tratamiento infringe una ley; b) dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos o para los que se trataron posteriormente; c) usted retira el consentimiento en el que se basa el procesamiento y no existe ning\u00fan otro fundamento jur\u00eddico para el procesamiento; d) usted se opone al tratamiento y no existen motivos leg\u00edtimos imperiosos para el tratamiento; e) esto se hace para cumplir una obligaci\u00f3n legal; f) se refieren a menores. El controlador de datos puede negarse a borrar los datos si es necesario: a) para ejercer el derecho a la libertad de expresi\u00f3n e informaci\u00f3n; b) para cumplir una obligaci\u00f3n legal, realizar una tarea de inter\u00e9s p\u00fablico o ejerciendo una autoridad oficial; c) por razones de inter\u00e9s p\u00fablico; d) con fines de inter\u00e9s p\u00fablico, fines de investigaci\u00f3n cient\u00edfica o hist\u00f3rica o fines estad\u00edsticos; e) hacer valer reclamaciones judiciales;<\/li>\n<li>obtener restricciones al procesamiento si: a) se impugne la exactitud de los datos personales; b) el procesamiento es il\u00edcito y el interesado se opone a la supresi\u00f3n de los datos personales; c) usted necesita los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; d) se ha comprobado si los intereses leg\u00edtimos del controlador prevalecen sobre los del interesado;<\/li>\n<li>en caso de procesamiento automatizado, a recibir los datos personales que le conciernan en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitir dichos datos a otro controlador de datos sin impedimentos por parte del responsable al que se hayan facilitado los datos personales;<\/li>\n<li>oponerse, en todo o en parte, a) al procesamiento de los datos personales que le conciernen por motivos leg\u00edtimos, aunque sean pertinentes con la finalidad de la recogida de datos; b) al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de env\u00edo de material publicitario o de venta directa, o para la realizaci\u00f3n de estudios de mercado o de comunicaci\u00f3n comercial.<\/li>\n<li>presentar una reclamaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos ante la autoridad supervisora competente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En los casos mencionados, el controlador de datos informar\u00e1, si es necesario, a cualquier tercero al que se comuniquen los datos personales sobre el ejercicio de sus derechos, salvo en casos especiales (por ejemplo, si resulta imposible o supone un esfuerzo desproporcionado).<\/p>\n<p><strong>11. Modalidades de ejercicio de los derechos<\/strong><\/p>\n<p>Puede ejercer sus derechos en cualquier momento, por ejemplo<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>poni\u00e9ndose en contacto con el controlador de datos por correo;<\/li>\n<li>enviando un correo electr\u00f3nico a\u00a0<a href=\"mailto:germany@trocellen.com\">germany@trocellen.com;<\/a><\/li>\n<li>llamando al siguiente n\u00famero de tel\u00e9fono: +49 2241 25 49 450.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>12. Controlador de datos, procesadores de datos y personas responsables del procesamiento<\/strong><\/p>\n<p>El controlador de datos es Trocellen GmbH<\/p>\n<p>El responsable de la protecci\u00f3n de datos es:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Detlef Gro\u00dfmann<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n y n\u00famero de tel\u00e9fono: +49 2241 25 49 450.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La lista actual de procesadores de datos est\u00e1 disponible en la oficina del Controlador de Datos en M\u00fclheimer Stra\u00dfe 26, 53840 Troisdorf, Alemania.<\/p>\n<p>Troisdorf, 6 de agosto de 2024<\/p>\n                <\/div>\n\n                <div class=\"flex-1\">\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n\n<div class=\"group relative bg-gray-200 h-[24px] laptop:h-[64px]\" aria-hidden=\"true\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-parts\/page-general.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-14872","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - 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