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CSR 2

Relaciones con nuestros clientes

Cada división de la compañía ha adquirido la certificación ISO 9001 Mediante iniciativas tales como estandarizar nuestras operaciones y trabajar consistentemente para mejorar la calidad, nos estamos esforzando para contribuir a la sociedad proporcionando excelentes productos y servicios de calidad desde una perspectiva de cliente.

En todas las fases de nuestras operaciones, desde la investigación y el desarrollo  hasta la producción, ventas, servicio al cliente y dirección, en todas las áreas y jerarquías, siempre nos esforzamos para  conseguir un ciclo de gestión PDCA basado en hechos reales, manteniendo y mejorando nuestros productos, servicio al cliente y calidad de nuestras operaciones y poner nuestras políticas de gestión en práctica.

Relaciones con nuestros accionistas

La dirección del grupo Trocellen trata de mejorar las relaciones sólidas y amigables con todos nuestros accionistas. Nuestras propias normas de divulgación de la información corporativa, establecen un marco de ejecución de la misma en el momento adecuado.

Basado en esta política, todos los reportes de la actividad financiera son realizados por el área de dirección. Estos serán consolidados en el ámbito del departamento financiero corporativo y supervisados por el director financiero.

Relaciones con nuestros socios

La política de adquisición del grupo Trocellen está para establecer relaciones estratégicas con los socios de negocio y para garantizar una óptima adquisición estable, de forma contínua. Basado en esta política, Trocellen se esfuerza  por crear relaciones corporativas basadas en la mutua confianza con sus socios de negocio, de ese modo se está contribuyendo a un desarrollo futuro sostenible.

Trabajamos con nuestros socios de negocio de forma continua en iniciativas para garantizar que nuestras actividades de adquisición se desarrollen mediante transacciones limpias y teniendo en cuenta la seguridad y los derechos humanos, y en consideración con el medio ambiente.

Relaciones con las comunidades

El grupo Trocellen continuará desarrollando actividades de contribución social centrándose en las generaciones futuras, promoviendo la práctica del deporte y la cultura, y viviendo en harmonía con el medio ambiente y las comunidades locales, además de las actividades relacionadas con la empresa,con el fin de mantener y fortalecer los lazos con la comunidad construidos durante siglos y crear un mejor mañana para las generaciones futuras.