COVID-19

18.03.2021

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Trocellen COVID-19 equipos de seguridad.
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  Safety regulations cheklist
   Trocellen Italy safety measures related to COVID-19
   COVID-19 production plant daily report template

Actualización de la situación del COVID-19

Trocellen, 18 de marzo de 2021

Nos hemos adaptado a los cambios. Estamos siempre buscando oportunidades de innovación, adaptación y mejora continua. Y estamos especialmente orgullosos de haber encontrado el equilibrio correcto entre los cambios positivos y el mantenimiento de valores estables y actividades que funcionen bien.

Ahora el mundo se está enfrentando a desafíos enormes y dolorosos, que traen cambios a importantes a nuestras vidas – y es natural que haya aumentado la necesidad de estabilidad y de continuidad, asegurando así un delicado equilibrio entre lo antiguo y lo nuevo.

Es por eso que creemos muy importante el ofrecerles noticias de vez en cuando, incluso cuando la situación en realidad «no ha cambiado». Nuestras fábricas funcionan sin interrupción. La lucha contra la epidemia no se ha aliviado. Mantenemos medidas estrictas para garantizar la protección de nuestros empleados y socios. Y seguimos dando cobertura online, por mail o por teléfono a nuestros clientes. Seguimos desarrollando nuestras capacidades de producción y transformación, así como desarrollando nuevos productos y soluciones.

Creemos que la solución de la crisis mundial está al alcance de la mano. Animamos a todos a perseverar mientras tanto, sin bajar la guardia. Y aquí estamos con toda nuestra profesionalidad, esforzándonos para ayudar a los negocios de nuestros socios, ofreciéndoles nuestra amplia gama habitual de excelentes productos, así como soluciones completamente nuevas, con el objetivo de hacer que el mundo sea más cómodo y seguro.

 

Trocellen, 18 de marzo 2021, Malasia

Dado que el número de casos diarios está disminuyendo gradualmente a lo largo de los últimos meses, el gobierno de Malasia ha levantado la Orden de control de movimientos (MCO) y ha implementado una Orden de control de movimiento condicional (CMCO) menos restrictiva que durará, por el momento, hasta el 31 de marzo de 2021. Puede estar seguro de que la producción y las operaciones comerciales de nuestra planta en Malasia no se verán afectadas y que seguimos aplicando las más estrictas medidas de seguridad para proteger a nuestros empleados y socios.

 

Trocellen, 15 de enero de 2021 – Malasia

Debido al alarmante aumento de los casos de COVID-19 se ha anunciado el estado de emergencia en Malasia. La Orden de Control de Movimiento estará en vigor durante otros 14 días más – desde el 13 al 26 de enero. Cinco sectores esenciales están autorizados  para operar bajo la Orden de Control de Movimiento, que incluye también a las actividades de Trocellen SEA. Nos gustaría asegurar a todos nuestros socios que continuamos con nuestro negocio y nuestras actividades de producción sin interrupciones, manteniendo las más estrictas medidas de seguridad para proteger  tanto a nuestros empleados como a nuestros socios.

 

Trocellen, 12 de noviembre de 2020

Nos gustaría informar a nuestros estimados socios y clientes que nuestras fábricas operan continuamente y el cumplimiento de los pedidos se realiza sin interrupciones. También monitoreamos toda la cadena de suministro, donde hasta ahora no hemos experimentado ninguna perturbación. La defensa contra la epidemia requiere vigilancia constante y máxima disciplina por parte de todos los empleados, pero nuestra experiencia nos muestra que podemos garantizar la seguridad de las personas y el funcionamiento suave siguiendo estrictas medidas de precaución.

La segunda ola de la epidemia que azota a nivel mundial aún no parece estar disminuyendo. Además de las medidas gubernamentales cada vez más estrictas, también son vitales las regulaciones estrictas a nivel corporativo y un comportamiento individual responsable. Tenemos en cuenta la seguridad al restringir conscientemente los contactos personales habituales, sin embargo, nuestra empresa permanece a su servicio por teléfono, correo electrónico o mediante del formulario de contacto publicado en nuestro sitio web. Si tiene algunapregunta, no dude en contactarnos.

 

Trocellen, 26 de octubre de 2020 – Malasia

A pesar de la nueva directiva de Teletrabajo, EL NEGOCIO Y LA PRODUCCIÓN SIGUEN EN OPERACIÓN EN MALASIA

Para frenar aún más la curva de propagación del COVID-19, el gobierno de Malasia, a partir del 22 de octubre de 2020 ha implementado una directiva de Trabajo Desde Casa (Work From Home, WFH) para el equipo administrativo y de supervisión, especialmente en áreas sometidas a la Orden de control de movimiento condicional (Conditional Movement Control Order, CMCO). Trocellen S.E.A. cumplirá con esta decisión en interés de la salud y seguridad de nuestros empleados, sin embargo, nos gustaría asegurarles a nuestros socios que nuestro negocio y la operativa de producción no se verán afectadas.

Trocellen S.E.A. continuará trabajando en estrecha colaboración con las autoridades locales para garantizar que se sigan los protocolos adecuados durante la actual crisis del COVID-19.

 

Trocellen, 13 de octubre de 2020 – Malasia

Estimados clientes y colaboradores: 

EL NEGOCIO Y LA PRODUCCIÓN DE TROCELLEN SIGUE OPERANDO.

De acuerdo al anuncio el gobierno de Malasia de llevar a cabo la Orden de Control Dirigida de Movimiento Mejorada (<<Targeted Enhanced Movement Control Order>>, TEMCO) en ciertas zonas rojas, incluidas Klang, Selangor; nos gustaría asegurarle que pesar de ello, las operaciones comerciales y de producción de Trocellen SEA seguirán de la manera habitual; ya que nuestra fábrica está ubicada en Teluk Panglima Garang, que forma parte del distrito de Kuala Langat.

Para garantizar la salud y seguridad de nuestros clientes y empleados, Trocellen S.E.A. continuará adhiriéndose a las estrictas pautas de higienización propuestas por el Ministerio de Industria y Comercio Internacional de Malasia (MITI) e implementando medidas integrales y proactivas de distanciamiento social para responder a la pandemia del COVID-19.

Si tiene alguna cuestión sobre el estado de su pedido, nuestros vendedores siguen disponibles para aclarar sus dudas:

Unidad de negocio Nombre Contacto Email
Aislamiento (Local)  Crystal Ng  +6016 634 6161 crystal@trocellen.com.my
Aislamiento (Extranjero)  Prudzaji Samard (Dew)  +6012 289 3207 dew@trocellen.com.my
ProGame  Catherine Tiew  +6012 692 8212 catherine@trocellen.com.my
Automotive  Foo Chin Chan  +6012 779 3565 ccfoo@trocellen.com.my

 

Trocellen S.E.A. continuará trabajando en estrecha colaboración con las autoridades locales para garantizar que se sigan los protocolos adecuados durante la actual crisis del COVID-19.

Gracias.

Atentamente,
F. CHEW
director gerente

 

Trocellen, 13 de julio de 2020

Siempre es buena noticia si no hay noticia – se suele decir. Nuestras fábricas operan sin interrupción, no hubo enfermedad COVID-19 entre nuestros empleados, y ni en el nivel de materia prima, ni en el nivel de los productos terminados existen obstáculos en la cadena de suministro.

Pero esto no significa que hayamos disminuido nuestras precauciones con respecto al coronavirus. Aunque en muchos lugares la primera ola de la pandemia  está disminuyendo lentamente, en algunas áreas la propagación del virus no se está desacelerando y también hay lugares en los que el número de nuevos casos  está aumentando nuevamente después de la disminución de las restricciones. Esto impone una gran carga y responsabilidad tanto a las comunidades como a los individuos. En nuestras fábricas seguimos prestando atención particular en la aplicación de las prácticas adecuadas, y optimizamos nuestros procesos de negocio simultáneamente a la máxima eficacia y la mayor seguridad posible.

Gracias a nuestros socios por el acercamiento flexible y la atención, que también contribuye a que nuestros contactos de negocio sean continuos y el servicio ininterrumpido.

 

Trocellen, 30 de abril, 2020

Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para informar a nuestros socios de que la producción se reiniciará de nuevo en nuestra planta de Malasia. Nuestra solicitud para continuar la producción fue aprobada por el Ministerio de Comercio Internacional e Industria de Malasia, después de una parada temporal debido a restricciones de movimiento ordenadas por Gobierno malayo. Para garantizar la salud y la seguridad de los clientes y trabajadores, Trocellen South East Asia sigue tomando medidas estrictas, tanto en términos de unas adecuadas medidas de desinfección, así como en la implementación de medidas de distanciamiento social para dar respuesta a la pandemia de COVID-19.

La producción en Europa continua de acuerdo a las informaciones facilitadas previamente, aplicando estrictas medidas de protección para las personas.

 

Trocellen, 9 de abril de 2020 

Quisiéramos informar a todos nuestros socios y a aquellos que acaban de conocer nuestros productos que, de acuerdo con la notificación de la semana pasada, nuestra compañía y nuestro equipo seguirá estando disponible si usted desea realizar un pedido o tiene cualquier pregunta. Hemos optimizado las medidas operativas de nuestras unidades de producción europeas para adecuarnos a los desafíos de la situación actual. Como resultado, podemos satisfacer parte de los pedidos con nuestros stocks de seguridad, a la vez que podemos introducir interrupciones de producción según necesidades. Al mismo tiempo, aquellos de nuestros empleados que pueden trabajar desde casa, lo están haciendo desde hace unas semanas. En medio de esta crítica situación epidémica, este tipo de idea estratégica es una de las armas más poderosas que tenemos para la protección de las personas. A pesar de la difícil situación, nos complace anunciar que hasta ahora las diversas medidas de protección han tenido éxito y que ni un solo miembro de nuestro personal ha sido diagnosticado con el coronavirus.

Tas la revocación del decreto del gobierno español que ordenó el cierre de las plantas productivas hace unos días, Trocellen Ibérica, S.A. reiniciará la producción el 13 de abril. En dicha planta se seguirán manteniendo unas estrictas medidas de protección corporativas.

La producción en nuestra planta de Malasia continúa suspendida siguiendo las regulaciones gubernamentales aplicables, pero estamos disponibles para nuestros socios. Por favor no dude en comunicarse con las personas de contacto habituales o póngase en contacto con nosotros mediante las vías proporcionadas en nuestra página web.

 

Trocellen, 30 de marzo de 2020 – España

Siguiendo las indicaciones del Real Decreto Ley, Trocellen Ibérica, S.A. nuestra unidad de producción en España para a partir del día de hoy temporalmente su producción. De conformidad con la decisión del gobierno español, esta parada de actividad durará hasta el 9 de abril y si la situación actual se mantiene, la fábrica reiniciará su producción el día 13 de abril, una vez concluida la Semana Santa. Siguen abiertos los habituales canales de comunicación para nuestros clientes, por lo que si tienen alguna pregunta pueden comunicarse con nuestro personal habitual.

 

Trocellen, 30 de marzo de 2020 – Europa

La pandemia del virus COVID-19 ha cambiado enormemente no solo el día a día en la vida de las personas sino que ha tenido una gran repercusión en el funcionamiento de los países, colectivos y empresas. Las circunstancias y las necesidades del mercado han cambiado drásticamente. Desde el inicio de la crisis, nos hemos esforzado para cumplir sin retrasos los pedidos de nuestros clientes, contribuyendo de la mejor forma posible a la ralentización de la expansión del virus y a la seguridad de las personas. Actualmente esto se consigue optimizando en nuestras fábricas europeas la distribución de los turnos, suspendiendo temporalmente ciertas actividades y ajustando los horarios del servicio de atención al cliente, de nuestras unidades logísticas y nuestros almacenes a los cambios diarios producidos por las actuales circunstancias.

A pesar de las limitaciones previstas, en la actualidad atendemos con fluidez a nuestros clientes y nos esforzamos para entregar los pedidos dentro del plazo establecido, a pesar de las cada vez más difíciles condiciones de transporte. Nuestros empleados que trabajan en el servicio de atención al cliente y el equipo de ventas, se esfuerzan para estar permanentemente disponibles, pero en algunos casos podrá suceder que establecer contacto con el equipo comercial dure algo más de tiempo de lo habitual.ifficult shipping conditions, we strive to deliver the ordered goods on time. Our customer service and sales staff do their best to continue to be available but sometimes it may be more difficult to reach them.

 

Trocellen, 26 de marzo de 2020 – Malasia

El gobierno de Malasia ha ampliado la Orden de Restricción de Movimiento por 2 semanas adicionales, por lo que nuestra planta de fabricación local, Trocellen South East Asia permanecerá temporalmente cerrada hasta el 14 de abril de 2020.

Como de costumbre, todos los canales de comunicación de Trocellen estarán operativos para atender cualquier consulta, así como sus servicios posventa.

 

Trocellen, 23 de marzo de 2020 – Europa

Durante el fin de semana siguió creciendo el número de enfermos en toda Europa. Se están produciendo restricciones en nuestra vida cotidiana, en nuestra movilidad y en el trabajo debido a las medidas de emergencia tomadas por los diferentes gobiernos. El sector industrial tiene una responsabilidad muy grande y sigue operando no solo para garantizar servicios a la población, a la economía y para mantener los puestos de trabajo sino también y sobre todo su prioridad es la de proteger las vidas humanas. Es imprescindible una atención permanente y es indispensable el cumplimiento de las medidas de seguridad más estrictas, tanto por parte de la empresa, como por parte de los trabajadores.

La producción en las fábricas europeas de Trocellen sigue sin interrupción. Las medidas establecidas por el gobierno italiano este domingo no afectan a nuestra actividad productiva, por lo tanto podemos seguir con la producción y el suministro de acuerdo a los plazos acordados. Esto es particularmente importante en el sector de aislamiento, en el que las estructuras sanitarias que se están construyendo con urgencia no pueden sufrir retrasos.

Estamos monitorizando continuamente la situación de nuestras fábricas y a día de hoy podemos informar de que no se han encontrado infectados entre nuestros empleados ni en sus familias. La producción de nuestras fábricas en Europa sigue sin interrupción, sin embargo, la situación de logística y transporte cada vez más difícil está teniendo un impacto negativo en casi todos los sectores en el mercado pero hasta ahora hemos podido superar con éxito estas dificultades manteniendo los envíos y entregas.

 

Trocellen, 17 de marzo de 2020 – Europa

En los últimos días se han tomado medidas de emergencia aún más estrictas y amplias en toda Europa. Restricciones de movilidad, cancelación de eventos públicos, cierre de fronteras al tráfico de pasajeros, introducción generalizada del teletrabajo en el hogar en trabajos y funciones donde sea posible, y cierres de instituciones educativas y negocios comerciales no vitales. Todas estas circunstancias especiales cambian todos los aspectos de nuestras vidas, incluso si estamos entre los afortunados que no han sido afectados directamente por la enfermedad.

Como empresa prudente, tenemos la responsabilidad de proteger a nuestros empleados y a quienes nos rodean manteniendo nuestras actividades económicas y comerciales. Gracias a las rigurosas medidas tomadas, así como a la conducta atenta y disciplinada de nuestros empleados, no se ha informado de ningún caso de infección entre nuestros colegas, mientras que las actividades de producción y suministro en Europa no se han visto afectadas.

Aprovechamos esta oportunidad para agradecer a nuestros proveedores por su arduo trabajo y flexibilidad para proporcionarnos materias primas incluso en esta difícil situación. Además de ellos, también estamos agradecidos a nuestros socios y clientes, que continúan confiando en que trabajemos juntos para minimizar el impacto de estos difíciles tiempos en la economía.

 

Trocellen, 17 de marzo de 2020 – Malasia

El gobierno de Malasia decidió cerrar temporalmente todas las empresas de servicios no esenciales entre el 18 y el 31 de marzo como resultado de la creciente situación del virus. Por lo tanto, nuestra fábrica en Malasia detendrá la producción durante el período indicado. Por supuesto, nuestros socios y clientes están informados sobre esto de primera mano. La comunicación con la empresa es continua y nuestro personal está a su disposición a través de los canales habituales.

 

Trocellen, 11 de marzo de 2020

Ayer, el gobierno italiano decidió ampliar la prohibición de viajar a todo el país. Se aplican las mismas reglas que en el caso del bloqueo realizado anteriormente en Lombardía: se permite viajar por motivos laborales y de salud, y la producción y el intercambio de mercancías continuará.

Esta medida reciente no tiene impacto en las operaciones de las plantas italianas de Trocellen, donde la situación relacionada con el virus también permanece sin cambios. No se han detectado casos de infección en las plantas ni en el entorno personal de nuestros trabajadores.

 

Trocellen, 8 de marzo de 2020

El 8 de marzo, el gobierno italiano ha publicado un decreto que, entre otras cosas, restringe el movimiento de las personas en la región septentrional de Italia para contener el coronavirus. Es importante destacar que se permiten los movimientos por motivos de salud y trabajo. Asimismo, están permitidas la actividades logísticas relacionadas con la producción y el abastecimiento, de manera que la producción y el intercambio de mercancías no se vean interrumpidos – junto con la adopción de estrictas precauciones, por supuesto.

Las medidas tomadas previamente por Trocellen están plenamente alineadas con las recientes normas anunciadas por el gobierno italiano.

A día de hoy, los centros de fabricación de Trocellen en el norte de Italia siguen si estar afectados por el coronavirus. No se ha detectado la infección en ninguna de las plantas, en los familiares ni en las proximidades inmediatas de nuestros compañeros.

Desde que se detectó la extensión del virus en el norte de Italia, hemos trabajado con el nivel de alerta máxima y con precauciones muy estrictas y estamos en condiciones de confirmar que no ha provocado alteraciones importantes ni retrasos en nuestras operaciones.

Además, controlamos de manera ininterrumpida todos los aspectos de nuestra actividad para identificar el posible aumento del riesgo relacionado con la cadena de suministro. Podemos confirmar que todas las plantas de producción, incluidas las italianas, funcionan según lo previsto. Estamos trabajando para efectuar las entregas de los pedidos pendientes de los clientes como está programado.

Puede consultar las medidas de seguridad de Trocellen en la comunicación anterior. Para hallar información más detallada, llame o envíe un correo electrónico a la persona de contacto de Trocellen que le corresponda.

 

Información sobre el COVID-19

Trocellen, 27 de febrero

La aparición del coronavirus en varios países europeos y el descubrimiento de cadenas independientes de transmisión de la infección han incrementado de manera significativa el riesgo estimado y elevado la presencia del virus en el continente a un nuevo nivel. Todas las empresas tienen el deber de responder con responsabilidad para proteger a sus empleados y a las personas de su entorno, así como de garantizar la no interrupción del servicio a sus socios y consumidores. Estos objetivos son inseparables y exigen un paquete de medidas integradas.

Pensando en su entorno y en sus socios, Trocellen desea poner de relieve sus recientes acciones, implementadas en todas las empresas y unidades de producción a nivel mundial con efecto inmediato, y que son las siguientes:

Protección de las personas

  • implementación de procesos y procedimientos de seguridad especiales
  • minimización y manejo de los encuentros personales con la máxima precaución
  • comunicación a las personas de los comportamientos individuales necesarios para protegerse de una posible infección
  • instalación de equipos desinfectantes e instrucciones para su uso
  • control continuo del estado de salud de todos los empleados
  • plan detallado para manejar la posible aparición del virus en el entorno próximo de cualquier compañero/a
  • instrucciones claras de contactar a las autoridades sanitarias y notificar cualquier posible caso de manera inmediata

Aseguramiento del lugar de trabajo

  • definición de los niveles de riesgo para las distintas secciones y procesos en planta; aplicación de medidas para prevenir la contaminación
  • aseguramiento de los procesos logísticos y las personas implicadas en los mismos
  • instalación en todas las plantas de los equipos necesarios para desinfectar espacios, equipos de fabricación, y los stocks para usar en caso de que sea necesario

Aseguramiento del suministro

  • control estricto del estado de nuestros proveedores y de las posibles interrupciones en las entregas
  • preparación de un plan de contingencia para manejar las posibles fluctuaciones en los suministros entrantes
  • contacto inmediato y directo con nuestros socios ante el menor riesgo de retraso en el suministro y la entrega de nuestros productos

Creemos que las medidas enumeradas arriba nos ayudarán a minimizar los riesgos de que el virus afecte a las personas o empresas relacionadas con Trocellen y ofrezcan transparencia sobre la continuidad del suministro.